多年以來，東方電氣一直秉承“二十四小時服務精神”，不斷完善現場技術服務工程師體系、客戶服務經理體系，電廠快速反應服務體系和海外戰備值班制度，始終致力于為客戶提供優質高效的服務。

    東方電氣注重產品全生命周期服務和電站服務模式創新，不斷拓展電站服務領域，為客戶提供從機組日常運行維護到機組性能提升的一攬子解決方案,業務范圍覆蓋國內及東南亞、南亞、西亞、歐美等國家和地區。先后組織實施了廣州恒運電廠2X300MW火電機組爐機電成套改造、內蒙上都電廠1X600MW火電機組通流改造等電站改造項目。
為客戶提供電站節能改造和機組性能優化技術解決方案，以降低發電成本，提高電站運行的經濟性。
為客戶提供減少機組排放，防治大氣污染的技術解決方案，以滿足節能減排的要求，保護環境。
為客戶提供檢修、搶修、應急備件供應、電站診斷咨詢服務，以減低機組運行故障風險，提高機組穩定性和可利用率。

電站改造工程總承包 電站設備升級改造（包括成套改造和單機改造） 電站備品備件供應、長期服務協議、聯儲聯備 電站檢修（大修、中修和小修） 電站日常維護及應急搶修 電站運行服務 電站診斷咨詢 電站用戶培訓

高效亞臨界燃煤機組綜合升級改造 汽輪機通流優化 發電機增容及輔機系統優化 鍋爐燃燒系統優化、低氮燃燒、整體脫硝 超凈排放組合 電廠變頻技術改造 水火電機組整體改造及單機改造